旅遊新聞報導

台鐵第4代訂票系統會員制更多元 107年上路

NOWnews
台鐵第4代訂票系統會員制更多元 107年上路
記者王苡嫣/台北報導台鐵第3代訂票系統使用超過10年,民眾常抱怨其設計不夠人性,台鐵局長周永暉今天表示,第4代訂票系統將在2018年6月上路,並會推動更多元化的會員制。

周永暉說,目前的會員制度功能比較少,訂票系統無法有效滿足配座需求,常導致長途旅客要分段購票,第4代訂票系統希望能比照航空業,增加更多媒合及優惠,或是加入里程數等,也會推動更多元化的會員制,例如買車票時可積點換票。

截至4月15日,台鐵會員人數共有20萬2456人,周永暉表示,第4代訂票系統將有3大優勢,包含大數據分析、收益管理,也讓營運策略更有彈性,尖峰時段可更彈性調整,軟硬體系統預算約需6億元。