旅遊新聞報導

品保協會掛保證 出遊不怕踩地雷

台灣新生報
中華民國旅行業品質保障協會為幫民眾篩選出市場上良莠不齊的旅遊產品,連續四年舉辦金質旅遊行程評選。

今年國民旅遊、入境旅遊、出境旅遊三類共選出二十八條金質旅遊行程,品保協會理事長許晉睿昨(十六)日表示,旅客只要選擇金質旅遊,就不用擔心買到劣質行程。

品保協會一直以來都向民眾宣導一分錢、一分貨的消費觀念,讓消費者參團時能享受好的旅遊品質。

品保協會選出的金質旅遊行程,都要求行程透明化、內容明確化,讓旅遊消費者容易了解旅遊產品內容,進而選擇適合的行程參團。

觀光局長謝謂君表示,二十八條金質旅遊行程只有五條是入境旅遊,對比去年台灣入出國人次五十四:四十六來看,實在是有點少,希望明年能多選出幾條來台旅遊行程。

金質旅遊行程評選委員結合產官學等各界專家,由品保協會代表、觀光局代表、社會賢達公正人士、學術界代表、各國旅遊機構代表、業界代表等組成。

評選項目包含旅遊行程產品特色及創新度、行銷策略及市場分析、航班安排、景點交通路線安排順暢性、旅館星級內容及特色、餐食內容及特色、旅遊景點安排及參觀時間、團費的合理性、自費活動及購物安排、風險管理、應變措施、旅客滿意度等。

品保協會表示,獲選金質旅遊行程除非有不得已事由,不得任意變更行程內容,包含行程景點、飯店、交通等,嚴重違規者將撤銷得獎資格。