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威航開賣當機落漆 交通部:要求落實壓力測試

NOWnews
記者李鴻典/台北報導

威航在上周正式開賣台北飛曼谷只要520元機票,卻因太搶手塞爆官網,交通部今(11)天表示,未來要有類似的優惠促銷的話,會要求業者落實壓力測試。

立法院交通委員會今天邀請交通部長葉匡時率同所屬列席就「進行現行我國商務飛機所有權管理、航行及商務中心管理」提出報告,並備質詢,民進黨籍立委李昆澤說,台灣本土廉價航空包括虎航、威航相繼成立,兩家航空空司也都推促銷機票,盼打響名聲。

他舉威航為例,威航在上周開賣台北飛曼谷只要520元,但訂票系統卻擁擠當機,威航開賣當天2小時被點擊70萬次,緊急喊卡;第二天仍有當機狀況。

他說,過去香草、酷航也曾有類似狀況,但都很快改善完畢,「民航局對於廉價航空搶票活動有事先通知進行壓力測試嗎?」

民航局答詢時表示,有要求過低成本航空機票促銷的壓力測試,當時系統設定確實是比較少一點點,湧入流量大,因此造成當機,第一時間有要求改善,業者也有提補償措施。

交通部次長陳建宇則說,只要有類似的優惠促銷的話,會要求業者落實壓力測試,讓民眾可以順利享受優惠。

李昆澤說,不僅要求廉航,包括高鐵、台鐵等,遇上重大節慶或是連續假日,也都不應該有狀況,交通部對此有沒有任何督促的方式?這對交通部是一個考試。

陳建宇說,目前雙鐵的訂票應該是沒有問題,但下午仍會邀集相關單位進行元旦輸運的討論,重新檢視,也會有整套的輸運計畫。

李昆澤也說,現在油價跌到新低,民航局是否有要求航空業者調降票價?民航局表示,國際線在93年起就會隨著油價變動來調整燃油附加費,至於國內線,在102年的時候,也已建立燃油價格變動票價因應機制。

但李昆澤質疑,今年一月起機票調漲一成,以台北飛蘭嶼為例,來回將近要8千元,但若搭廉航飛香港,卻只要5千元,難道國內機票價格不用調整嗎?

民航局回答,最近已經找業者來談,一個星期內會有結論。