旅遊新聞報導

紓解韓進貨載延誤 陽明提供轉運查詢

台灣新生報
陽明海運自九月十四日起提供轉運方案及查詢服務以紓解因韓進重整造成之貨載延誤。

陽明海運長期重視客戶服務也深刻解客戶需求,昨(十四)日下午發出聲明表示,因應韓進海運申請進入重整事件,陽明海運自九月十四日起於該公司電子商務網站提供客戶最即時之船舶位置查詢功能,同時提供後續替代航線方案與轉運計劃,客戶可透過網頁清楚、快速地掌握韓進船舶最新位置,並能了解陽明海運在韓進撤出原有航線後之運送規劃訊息,以利貨載進一步之安排。

陽明海運表示針對韓進破產事件第一時間已成立專案團隊,以客戶角度擬訂各項因應計劃,確保客戶之權益不受影響。

後續將持續觀察此事件變化,推出相關查詢功能,讓客戶能掌握有關貨載最新消息。

九月十四日起客戶可透過陽明海運電子商務網站(http://www.yangming.com/service/useful_info/HanjinUpdate_Ov.aspx)查詢陽明海運更新替代航線轉運資訊及韓進船舶位置,或洽詢陽明海運各地區業務代表與客服人員,陽明海運將竭誠提供必要協助。