旅遊新聞報導

臺北關加強宣導通關服務

台灣新生報
臺北關為強化海關與航空公司、導遊及領隊間雙向溝通,由副關務長蘇淑貞(圖前中)率該關通關服務宣導團,於桃園國際機場舉辦今年第三季通關服務宣導會,會中就旅客紅綠線通關注意事項、托運行李緊急應變措施及外籍旅客e化退稅措施等進行說明,並就業者提案逐一討論,充分溝通交流,獲業界肯定。

臺北關表示,關於入出境旅客應注意之通關事宜、攜帶物品免稅及限量規定、申報手續等事項均已於該關網頁、臉書粉絲團及海關App提供最新與即時資訊,籲請導遊、領隊等從業人員配合法令措施,共同提升觀光品質,提供優質服務。

另會中特別就遭遇天然災害或機場緊急事件時,關於旅客托運行李之應變措施與後送行李、退關行李等,向航空公司詳加說明應配合注意事項及標準作業程序,以期彼此通力合作,加強危機應變能力及準備。