旅遊新聞報導

預購車票遇颱風 1年內可退換

台灣新生報
交通部今天表示,民眾預購台鐵、高鐵車票,若遇颱風等天災無法搭乘,一年內都可退票或換票,不會只限當日,不用擔心。

颱風杜鵑讓中秋節連續假期台鐵與高鐵被迫變更疏運計畫,引起部分已購票但又無法搭乘的民眾焦躁不安而抱怨。

今天雖放颱風假,交通部長陳建宇上午仍召集相關單位人員開會,檢討中秋假期交通疏導應變措施。

交通部特別提醒民眾,如果已預購台鐵或高鐵車票,但遇上颱風等天災而無法搭乘,都可以在一年內到台鐵或高鐵各車站退票或換票,不必趕在原預定的搭車日當天辦理。

台鐵因考量民眾可能時間久了會遺忘,建議民眾最好十五天內就完成退票或換票;高鐵針對天災的退票,一直都是一年內有效。