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彰銀LINE官方帳號個人化服務 上線

台灣新生報
彰化銀行昨(二十)日宣佈LINE官方帳號個人化服務上線,即日起只要透過LINE加入彰銀官方帳號,綁定LINE個人化服務即可享有個人化通知、個人化查詢等服務,提供客戶收取金融訊息更方便的社群管道;同時,自即日起至十一月十七日止,推出超可愛的吉祥物「柴寶」八張動態貼圖免費下載,只要是彰銀的LINE好友,於活動期間內完成「綁定」個人化服務,即可免費下載貼圖。

彰銀表示,此次與LINE合作推出LINEBusinessConnect服務,將彰銀帳號與LINE連結起來,民眾只要進行身分驗證綁定,即可在彰銀LINE官方帳號訂閱匯率到價、信用卡消費、繳款入帳等個人化通知訊息,並可查詢個人信用卡帳務及紅利點數。

彰銀官方帳號提供信用卡、貸款線上申辦及智能客服、服務據點/ATM/匯率查詢服務,尤其是信用卡申辦,運用時下最夯的AI智能客服,透過對話式問答的方式,推薦客戶適合的信用卡卡別,並可立即線上申辦,協助客戶完成一站式的服務體驗。