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貿協eBay臺灣館助攻 台跨境電商逆勢成長

台灣新生報
疫情下台灣跨境電商逆勢成長,長期在台協助中小企業拓展海外市場的eBay,近期與外貿協會合作推出「貿協eBay臺灣館」拓展外貿版圖,持續帶領MIT商品貨賣全球。

疫情衝擊全球經濟,卻帶動網購需求,凡在家工作設備、休閒娛樂、運動健身、美容用品已躍升eBay美國站點熱銷商品,銷售成長幅度最高達到三十倍;eBay台灣發現,體育用品、汽車零配件、消費電子等原先就是跨境電商賣家熱銷品項,在疫情期間銷售表現更加亮眼。

目前全球各大展會暫停的同時,台灣疫情趨緩、供應鏈正常運作,加上數位貿易、振興經濟,跨境電商成為中小企業拓展外銷重要通路。

eBay香港、台灣及東南亞業務發展總經理許頌恩表示,台灣擁有多元產業聚落,MadeinTaiwan的品質保證及友善的客服處理,都是台灣中小企業從事跨境電商的先天優勢。

隨著全球線上銷售成長,疫情推升跨國網購需求,已將跨境電商作為外銷通路的企業,此時應把握機會找尋更多潛在商機,並挖掘其他市場需求;從事傳統外貿的中小企業亦可趁機練功,檢視自身體質是否適合運用跨境電商布局國際市場。

近來台灣消費電子、自行車零配件熱銷,海外倉成了最佳助攻,eBay指出,美國是eBay的指標站點,也是台灣跨境電商賣家重點外銷市場。

根據eBay美國站點數據顯示,今年第一季運動器材銷售大幅成長,如啞鈴銷售較去年同期成長三十倍、槓片達二十倍,反映民眾去不了健身房,仍在家中保持運動習慣;另在家工作期間,參與視訊會議已成常態,網路攝影機相較去年同期成長二十倍、耳機則有二·六倍以上的成長。

疫情期間eBay台灣跨境電商賣家銷售動能亮眼,整體來說,賣家採用海外倉進行商品配送,縮短到貨時間,相關商品銷售成長幅度較高,如過往採用海外倉銷售汽車零配件、自行車零配件等體積大、重量重的商品,皆因此受惠。

後疫情時代,全球消費習慣將更仰賴線上購物,為掌握數位外銷關鍵時刻,貿協eBay臺灣館號召供應商進駐,eBay建議跨境電商賣家多留意各國貿易政策,特別是物流配送狀況,e-Bay也推出一系列賣家保護措施,包括延長賣家商品預計寄送時間、協助處理商品未到貨相關問題,並提供線上直播課程分享電商平台跨境出口貿易資訊。

eBay表示,從疫情期間觀察,善用海外倉的跨境電商賣家擁有較好的營運表現,面對後疫情時代網購可望增加,海外倉將成為布局跨境貿易的關鍵物流戰略。

eBay與貿協號召台灣供應商加入「貿協eBay臺灣館」,報名期間至六月三十日止,將提供平台營運、商品上架、分類及客服輔導教學,協助台灣製造外銷全球。